Swiss Service Pack 4 h Onsite ist eine Erweiterung der Standard-Support- und Garantieleistungen. Der Onsite-Service gewährleistet, dass bei einem Hardware-Defekt innert 4 Stunden ein Service-Techniker vor Ort ist und das Problem behebt. Studerus AG arbeitet mit zertifizierten Zyxel-Partnern zusammen. Mit dem Konfigurationsservice für 2 Stunden stehen wir Ihnen für die Einrichtung eines Zyxel-Produkts und speziellen Fragestellungen zur Seite. Dieses Swiss Service Pack gilt für Geräte mit einem Verkaufspreis inkl. MWST von CHF 3000 - 6999. Der Service wird schweizweit für Zyxel-Produkte angeboten und ist zwei oder fünf Jahre gültig.
Was ist Swiss Service Pack?
Swiss Service Pack ist eine Erweiterung der Standard-Support- und Garantieleistungen um zwei Jahre für Ihr Zyxel Produkt. Dank garantiertem Vorabaustausch steht bei einem Hardwaredefekt ein Ersatzgerät für Sie zur schnellen Auslieferung bereit. Mit dem Konfigurationsservice unterstützt Sie die Firma Studerus bei der Inbetriebsetzung oder Konfiguration eines Zyxel-Produkts via Telefon über eine Remote-Verbindung.
Swiss Service Pack 4h Onsite
Vorabaustausch in 4 Stunden und Konfigurationsservice. Die Firma Studerus organisiert für Sie innert 4 Stunden einen Service-Techniker für den Austausch vor Ort. Der Techniker kümmert sich um alles, auch um die Wiederherstellung der Konfiguration. Die Dauer des Konfigurations-services ist vom Produktwert abhängig und beträgt bei diesem Paket 2 Stunden.
Konfigurationsservice
Ein Techniker unterstützt Sie via Telefon per Remote-Verbindung bei der Geräte-Konfiguration.
Weitere Infos finden Sie unter: https://www.zyxel.ch/de/support/warranty/swiss-service-pack
- Lizenzdauer: 5 Jahre
- On-site,Reaktionszeit: 4 Stunden
- Dieses Swiss Service Pack gilt für Geräte mit einem Verkaufspreis inkl. MWST von CHF 3000 - 6999
- Service-Techniker innert 4 Stunden vor Ort
- Konfigurationsservice für 2 Stunden inklusive
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