Swiss Service Pack 4h ist eine Erweiterung der Standard-Support- und Garantieleistungen. Dank garantiertem Vorabaustausch steht bei einem Hardwaredefekt ein Ersatzgerät zur schnellen Auslieferung bereit. Ein Austauschgerät wird innert 4 Stunden per Kurierdienst geliefert. Mit dem Konfigurationsservice für 3 Stunden steht Ihnen die Firma Studerus für die Einrichtung eines Zyxel-Produkts und speziellen Fragestellungen zur Seite. Dieses Swiss Service Pack gilt für Geräte mit einem Verkaufspreis inkl. MWST von CHF 7000 - 20000. Der Service wird schweizweit für Zyxel-Produkte angeboten und ist zwei Jahre gültig.
Was ist Swiss Service Pack?
Swiss Service Pack ist eine Erweiterung der Standard-Support- und Garantieleistungen um zwei Jahre für Ihr Zyxel Produkt. Dank garantiertem Vorabaustausch steht bei einem Hardwaredefekt ein Ersatzgerät für Sie zur schnellen Auslieferung bereit. Mit dem Konfigurationsservice unterstützt Sie die Firma Studerus bei der Inbetriebsetzung oder Konfiguration eines Zyxel-Produkts via Telefon über eine Remote-Verbindung.
Swiss Service Pack 4h
Vorabaustausch in 4 Stunden und Konfigurationsservice. Die Firma Studerus sorgt dafür, dass innert 4 Stunden ein Ersatzgerät bei Ihnen vor Ort steht. Die Zustellung erfolgt über einen Kurierdienst. Die Dauer des Konfigurations-services ist vom Produktwert abhängig und beträgt bei diesem Paket 3 Stunden.
Konfigurationsservice
Ein Techniker unterstützt Sie via Telefon per Remote-Verbindung bei der Geräte-Konfiguration.
Weitere Infos finden Sie unter: https://www.zyxel.ch/de/support/warranty/swiss-service-pack
- Lizenzdauer: 2 Jahre
- Vorabaustausch,Reaktionszeit: 4 Stunden
- Dieses Swiss Service Pack gilt für Geräte mit einem Verkaufspreis inkl. MWST von CHF 7000 - 20000
- Vorabaustausch in 4 Stunden
- Konfigurationsservice für 3 Stunden inklusive
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